Kun lemmikki on juuri kuollut tai sen viimeinen päivä on lähellä, tuhkaamon valinta voi tuntua raskaalta, vaikka se on vain yksi asia muiden joukossa. Usein tässä vaiheessa mietitään, onko parempi valita paikallinen tuhkaamo läheltä vai valtakunnallinen palvelu, joka noutaa lemmikkejä eläinlääkäriasemilta eri puolilta Suomea. Tässä artikkelissa käydään rauhassa läpi, miten nämä kaksi eroavat, mitä ero tarkoittaa käytännössä ja miten omaan tilanteeseen sopivan vaihtoehdon voi löytää.
Päätöstä ei tarvitse tehdä heti. Eläinlääkäriasema säilyttää lemmikkiä yleensä kylmätiloissa muutaman päivän, joten perheellä on aikaa kysyä, miettiä ja keskustella keskenään.
Mitä paikallinen tuhkaamo ja valtakunnallinen palvelu tarkoittavat
Paikallinen pieneläintuhkaamo on yleensä pieni eläinkrematorio, joka palvelee omaa maakuntaansa tai muutaman kunnan aluetta. Usein se on perheyritys. Sama ihminen voi vastata puhelimeen, noutaa lemmikin ja ojentaa uurnan takaisin perheelle.
Valtakunnallinen palvelu toimii laajemmalla alueella. Sillä voi olla useampi toimipiste tai yksi keskitetty krematorio sekä yhteistyösopimukset lukuisten eläinlääkäriasemien kanssa eri puolilla maata. Lemmikki kuljetetaan aseman kylmätiloista tuhkaamoon, ja tuhka palaa yleensä samaa reittiä.
Molemmat noudattavat samoja sääntöjä. Sivutuotelaki (517/2015) ja EU:n sivutuoteasetus määräävät, miten kuolleita eläimiä käsitellään. Toiminnan valvontaa ohjaa Ruokavirasto, ja krematoriolla on lisäksi ympäristölupa. Toimijan koko ei siis kerro huolellisuudesta, sillä pienen ja suuren tuhkaamon on täytettävä samat vaatimukset.
Arjen erot: nouto, aikataulu ja yhteydenpito
Käytännössä ero näkyy ennen kaikkea joustavuudessa ja reiteissä. Paikallinen toimija voi usein noutaa lemmikin samana tai seuraavana päivänä, myös kotoa, ja ajasta voi sopia suoraan puhelimessa. Uurnan voi usein hakea itse. Koska kaikki tapahtuu yhdessä paikassa, moni pieni tuhkaamo voi järjestää myös osallistuvan tuhkauksen tai lyhyen muistohetken.
Valtakunnallisessa mallissa noudot kulkevat usein säännöllisellä reitillä, esimerkiksi kerran tai kaksi viikossa tietyiltä asemilta. Tämä on toimiva ratkaisu, kun lemmikki on jo eläinlääkärissä: perheen tarvitsee vain kertoa valintansa, ja asema hoitaa loput. Lisää käytännön asioista kerrotaan artikkelissa lemmikin noudosta eläinlääkäriasemalta.
Molemmissa malleissa tuhkaus tehdään yleensä 3–14 päivän kuluessa noudosta. Uurna palautuu eläinlääkäriasemalle, sen voi hakea tuhkaamolta tai se toimitetaan kotiin.
Tyypillinen tilanne on tällainen: vanha koira lopetetaan perjantaina iltapäivällä, ja asemalla kerrotaan, että sopimustuhkaamon auto käy seuraavan kerran keskiviikkona. Jos perhe haluaa itse viedä koiran tai toivoo nopeampaa noutoa, lähellä toimiva tuhkaamo voi tuntua luontevammalta. Jos taas tärkeintä on, ettei mitään tarvitse järjestää itse, aseman oma yhteistyökumppani hoitaa asian rauhallisesti.
Hinnat ja mitä niihin sisältyy
Hinnoissa ei ole selvää eroa paikallisten ja valtakunnallisten toimijoiden välillä. Hinta riippuu ennen kaikkea lemmikin koosta ja tuhkaustavasta.
Yksittäinen tuhkaus maksaa kissalle tai pienelle koiralle yleensä 200–350 €, keskikokoiselle koiralle 300–500 € ja isolle koiralle 400–700 €. Yhteistuhkaus on noin 100–200 € pienille lemmikeille ja 150–350 € isoille koirille. Noutopalvelu maksaa matkan mukaan tavallisesti 30–100 €.
Nouto on se kohta, jossa erot näkyvät. Paikallinen tuhkaamo voi noutaa lähialueelta edullisesti, mutta pitkästä matkasta tulee lisämaksu. Valtakunnallisella toimijalla nouto yhteistyöasemalta voi sisältyä hintaan, kun taas kotinouto maksaa erikseen. Tuhkaamolta kannattaa kysyä kokonaishinta, jossa ovat mukana tuhkaus, nouto, perusuurna ja palautus. Silloin vertailu on reilua.
Kaksi yleistä väärinkäsitystä
Ensimmäinen väärinkäsitys liittyy yhteistuhkaukseen. Joskus oletetaan, että myös yhteistuhkauksessa perhe saa osan tuhkasta takaisin. Näin ei ole. Yhteistuhkauksessa useampi lemmikki tuhkataan yhdessä, eikä tuhkaa palauteta. Tämä pätee sekä pieniin että suuriin toimijoihin, ja asia on hyvä tietää ennen kuin päätöksen tekee.
Toinen väärinkäsitys koskee suuria toimijoita: ajatellaan, että pitkä kuljetusketju lisäisi sekaantumisen riskiä. Yksittäisessä tuhkauksessa lemmikki saa tunnisteen, joka kulkee sen mukana noudosta uuniin ja uurnaan asti. Tunnistekäytännöstä voi aina kysyä, ja asiallinen tuhkaamo kertoo siitä mielellään.
Näin valinnan voi tehdä rauhassa
Kokenut asiantuntija kysyy ensin, missä lemmikki on juuri nyt. Jos se on jo eläinlääkäriasemalla, aseman yhteistyökumppani on luonteva lähtökohta. Jos lemmikki on kotona, esimerkiksi mökillä, paikallinen tuhkaamo voi olla käytännöllisempi. Nämä kysymykset auttavat eteenpäin:
– Onko tärkeää nähdä tuhkaamo, olla läsnä tai pitää muistohetki?
– Valitaanko yksittäinen tuhkaus vai yhteistuhkaus?
– Miten ja milloin uurna palautuu?
– Mitä kokonaishintaan sisältyy?
– Onko jollakin tuttavalla tai eläinlääkärillä kokemuksia tuhkaamosta?
Laajemmin aihetta käsitellään artikkelissa luotettavan pieneläintuhkaamon valinnasta.
Kaikkiin tilanteisiin yleisohje ei sovi. Pohjois-Suomessa ja Lapissa lähin tuhkaamo voi olla satojen kilometrien päässä, jolloin eläinlääkäriaseman kautta kulkeva kuljetus voi olla ainoa järkevä ratkaisu. Talvella maa on jäässä yleensä marraskuusta huhtikuuhun, mikä tekee kotihautauksesta vaikeaa ja on yksi syy tuhkauksen suosioon Suomessa. Jos kotihautaus kuitenkin kiinnostaa, sen ehdot, kuten hautaussyvyys ja etäisyys kaivoista, kannattaa tarkistaa oman kunnan ympäristöviranomaiselta.
Mitä kannattaa välttää
Ensimmäinen yleinen virhe on olettaa, että eläinlääkäriaseman yhteistyökumppani on ainoa vaihtoehto. Omistaja saa valita tuhkaamon itse, ja asema yleensä joustaa, jos perhe haluaa toisen toimijan tai vie lemmikin itse.
Toinen virhe on valita tuhkaustapa kiireessä selvittämättä, mitä se tarkoittaa. Jos tuhka halutaan kotiin tai sirotella myöhemmin, tarvitaan yksittäinen tuhkaus.
Kolmas virhe on yrittää päättää kaikesta yhdellä kertaa, jopa keskellä yötä. Uurnan, tassunjäljen tai muistorasian voi valita myöhemminkin. Moni tuhkaamo ottaa tassunjäljen talteen, jos sitä pyytää ajoissa, ja tassunjälki-painos maksaa tavallisesti 30–100 €.
Kun suru painaa
Lemmikin menetys on perheenjäsenen menetys. Suru voi tulla aalloittain ja kestää kuukausia, ja se on täysin normaalia. Lemmikkinsä menettäneille on tarjolla vertaistukea sekä verkossa että paikallisesti. Lisätietoa löytyy artikkelista vertaistuesta lemmikin menettäneille. Myös omalta eläinlääkäriasemalta saa usein neuvoja.
Jos suru vaikuttaa uneen tai työntekoon viikkojen ajan, oman terveysaseman lääkäriin tai psykologiin kannattaa ottaa yhteyttä. Raskaassa tilanteessa voi soittaa myös MIELI ry:n Kriisipuhelimeen. Avun hakeminen on järkevää, eikä siinä ole mitään heikkoa.
UKK
Voinko valita tuhkaamon, vaikka lemmikki on jo eläinlääkäriasemalla?
Kyllä. Kerro asemalle, minkä tuhkaamon haluat, niin asema sopii noudosta suoraan tuhkaamon kanssa. Voit myös hakea lemmikin itse ja viedä sen tuhkaamoon.
Onko paikallinen tuhkaamo aina nopeampi?
Ei aina. Paikallinen toimija voi usein noutaa nopeammin, mutta valtakunnallisen palvelun säännöllinen reitti voi olla yhtä nopea, jos se sattuu kulkemaan juuri sopivana päivänä. Aikataulu kannattaa kysyä suoraan.
Saanko tuhkan takaisin valtakunnalliselta palvelulta?
Saat, jos valitset yksittäisen tuhkauksen. Tuhka palautuu uurnassa eläinlääkäriasemalle tai kotiin. Yhteistuhkauksessa tuhkaa ei palauteta, valitsi perhe minkä tahansa toimijan.
Lopuksi: valinta, joka tuntuu omalta
Paikallinen tuhkaamo ja valtakunnallinen palvelu noudattavat samoja lakeja ja samaa valvontaa. Ero on arjen käytännöissä: miten nouto sujuu, voiko prosessissa olla läsnä ja miten yhteyttä pidetään. Oikea valinta on se, joka tuntuu teidän perheellenne luontevalta.
Aikaa saa ottaa, ja kysyä saa niin monta kertaa kuin tarvitsee. Tukea on saatavilla, jos sitä kaipaa.